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聚焦3.15| 互联网金融乱像起底

2019-03-18 14:05:21 来源:国投泰康信托有限公司

[导读]聚焦3.15| 互联网金融乱像起底

一年一度的3·15晚会在3月15日晚如期播出,本次晚会以“共治共享,放心消费”为主题,剑指医疗垃圾、土鸡蛋、辣条、电子烟、POS机隔空刷卡、线上高利贷平台“714高炮”等消费场景中的诸多乱象,一次又一次刷新观众的认知。


01 3·15都曝光了啥


银联POS机盗刷

银联卡默认开启的“闪付”功能(Quick Pass),存在哪些风险呢?央视记者发现,使用新开的支持闪付功能的银行卡,轻靠POS机的接口消费,无需密码就能完成交易。



在办理业务时该项功能为默认开通,银行工作人员在办理开通时也不予提示。而在某电商网站上,通过搜索特定关键词可搜索购买到支持银联免密支付的POS机,并能成功支付。


根据公开资料显示,“闪付”(Quick Pass)代表银联的非接触式支付产品及应用,具备小额快速支付的特征。用户选购商品或服务,确认相应金额,用具备“闪付”功能的金融IC卡或银联移动支付产品,在支持银联“闪付”的非接触式支付终端上,可快速完成支付。而闪付的交易每日额度600元-50000元不等。



晚会结束后,银联发布声明回应“隔空盗刷”称:“隔空盗刷”是公安机关重点打击的犯罪行为,将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度。同时,中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平,持续督促收单机构加强POS终端管理。



APP 暗藏违规条款

APP授权问题在3·15晚会上被再次关注。这次,“社保掌上通”因窃取用户隐私被曝光。用户填写各种资料注册后,电脑就能够远程接收到用户的:身份信息、密钥等


资料显示,“社保掌上通”是由杭州递金网络科技有限公司开发的一款提供社保查询的应用APP,主要为用户提供社保管理及衍生服务。这款APP在未获得官方授权的情况下,通过冒充真官网窃取信息,并根据隐藏的用户条款窃取用户社保信息。



经过曝光后,“社保掌上通”在各应用商店均已下架。天眼查显示,杭州递金网络科技有限公司旗下还有一款应用名为“闪电公积金”,目前在APP Store和安卓应用商店已经无法下载。


“疯狂的”智能骚扰电话

晚会曝光售楼处等地方通过机器人拨打骚扰电话。这些机器人由中科智联科技、壹鸽科技等公司提供,每个机器3000元。这些公司利用人工智能拨打骚扰电话,逐渐替代人工。一个智能电话,可以拨打5000多个骚扰电话。



一家公司人员表示,他们一年拨打了40多亿个骚扰电话。


为了逃避监管,机器人研发公司更是挖空心思发明了探针盒子,只要附近用户打开无线网络,它就能收到该用户手机的MAC地址,进而收集用户手机号码。璧合科技的招财喵,智子信息科技的智子盒子,不仅可以收集用户手机号码,甚至可以对用户进行精准画像。这些探针盒子被秘密放在商场、超市、便利店、写字楼,在用户毫不知情的情怀下获取用户信息,涉案企业为声牙科技有限公司,璧合科技股份有限公司,财神科技有限公司,萨摩耶互联网金融科技有限公司。



该事件被晚会曝光后,投资了壁合科技的蓝色光标公司当晚就发表声明称并未参与企业日常运营且表示已经督促璧合科技配合调查。



“714高炮”

作为3·15晚会里的压轴,央视在晚会末尾大篇幅揭露非法网贷非法催收。就在晚会播出的一周以前,贝途、排序、贝塔云、黑马、战神、磐石等现金贷系统服务商纷纷下架,起因就是催收致人死亡,并且有一家高炮催收公司被警方一锅端。



巨额“网贷砍头息”

报道中董女士在网贷平台一步步引诱下,被逼无奈拆东墙补西墙,从最初的借贷7000多元,短短三个月债台高筑达50多万元。每天的逾期利息达1万多元。这种网络贷款贷款被网友称为“714高炮”,意思是贷款周期7天或14天,利息超高的现金贷。如果借款人借1500元,实际到手只有1000元,七天后要还款1500元。由于法律规定,年化利息超过24%便属高利贷。高利贷放款机构为了规避监管,将高额利息换成“服务费”,并在下款前提前收取,民间称之为“砍头息”。


恶意催款

714高炮不仅利息高,其催收手段也备受诟病。借款人在平台借款,备份手机通讯录,一旦借款人出现逾期,借款人的亲朋好友就会接到其欠钱不还的电话或短信,电话内容也极具侮辱性质。


央视点名,这些平台千万别碰!

央视曝光的“714高炮”平台包括快易借、速贷宝、小肥羊、天天花、机有米、闪到、钱太太、金蝉钱包、复星宝、向钱贷、皮皮花、丁丁贷、易乐贷、蛋花花、轻松花、喵喵袋、零时口袋、宇宙白卡、信鸽钱包、金葫芦、幸运草、小米袋子、掌上应急、节气猫等。此外,上市公司融360也遭到了央视点名。

315点名后,融360旗下的美股上市公司简普科技直线下跌,截至今早跌幅超12%。



02 当前互联网金融环境存在的危害


软件处于灰色地带

2018年5月末到12月之间,网贷行业有873家平台退出,多地金融监管部门对一些不良平台进行劝退。尽管政策不断收紧,却仍有不少网贷平台在钻政策和法律的空子,进行一些换汤不换药的违规操作。在国家的监管体系中,网络贷款平台处于灰色地带。这些作为中介机构的网贷平台既没有和银行发生业务,也没有利用银行的平台,更不是银行的合作机构,很难被银监局监管。此外,网贷行业由于没有具体的主管部门,也没有相关规定对其准入资质、信息披露、内部管理作要求,因此游离在各种监管之外。


取证、报警困难

个人起诉网贷公司在实际操作中是比较困难的,主要在取证困难。如果证据充足,可以起诉要求确认借款金额及按照合理利率支付利息,以此来避免贷款不断“堆雪球”,无力偿还。


个人信息泄露

个人信息的泄露,尤其是家人联系方式、家庭住址等被不法分子掌握,可能会对受害人的人身安全造成影响。


暴力催收

套路贷”犯罪行为人及其团伙所采取的讨债方式通常包括暴力、软暴力、其他威胁方式以及虚假诉讼的方式迫使被害人支付虚高的贷款合同、平帐合同相关金额及“违约”损失,或者转让房产、汽车等财物,最终达到非法获取被害人财产的目的。


03 学会依法维权


在不小心陷入网贷套路陷进之后,消费者首先要运用利用法律的武器来维护自己的权益。


5大投诉渠道:

一、银保监会。在我国,金融行业的主管部门之一是银保监会。因此,一旦大家遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。目前,银保监会的投诉电话是“010-66279113”。投诉电话的工作时间是:上午9点到11点半,下午2点到4点半。


二、地方金融办。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。如果大家遭受到了网贷违规催收,那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉,也可以通过电话进行投诉。


三、互联网金融协会。在我国,互联网金融拥有自己的协会,会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。据了解,该协会是由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的一级协会,是全国性互联网金融自律组织。


四、聚投诉。聚投诉是公益性消费投诉平台,也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为,监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。所以,在一定程度上在聚投诉上进行投诉还是很有用的。


五、公安部门。如今,有不少不正规的网贷平台存在着违规催收行为,也就是我们通常的“暴力催收”。如果遇到暴力催收的行为,建议大家马上到公安部门报警,这种情况到监管部门投诉效果没那么好。毕竟对于暴力催收的行为,公安机关会采取严厉的打击措施。



04 面对网贷摆正心态


网贷害人,消费者摆正心态才是王道。


一、鱼不咬无饵的钩:谨慎看待高收益。在诸多的骗局中,承诺的高收益就是引诱投资者的那个饵。越不靠谱的投资产品,收益越是高得惊人。


二、羊毛出在羊身上:看清底层资产和投资逻辑。若只盯着回报而不清楚平台背后的生财之道,最终可能是自己被薅羊毛。


三、苍蝇不叮无缝的蛋:认准资质走正途。在选择机构时,一定要认准资质,通过正规公司或平台进行投资,不要轻信所谓的股东背景或者牌照资质,应去相关权威部门网站上进行查询。


四、个人小额借贷,尽可能选择正规银行途径贷款,不可盲目轻信手机或互联网信息。


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